Google Tag Manager

Phần này sẽ hướng dẫn chúng ta các thức cài đặt và sử dụng Google Tag Manager.

Hướng dẫn cách tạo Google Analytics, Face Pixel, … và cài đặt Google tag Manager lên web page, landing page để phục vụ đo lường tracking và chạy quảng cáo.

Mục đích cơ bản tracking trong Ads chuyển đổi là đếm được tỷ lệ khách mua và giá trị mua trên mỗi campaign, group, ads.

Google Tag Manager (GTM) sẽ được chèn vào website, sau đó nó liên kết với các tài khoản Ads, GA, … để quản lý chung giúp Marketer không phải can thiệt code web lần khác nữa mà chỉ cần thêm tài khoản tracking mới vào GTM.

Bây giờ chúng ta tạo các tài khoản phục vụ quảng cáo và tracking sau đó chúng ta sẽ kết nối với GTM.

1) Tạo tài khoản Google Analytics và lấy ID tài khoản

Bước 1: Truy cập vào trang chủ GA https://analytics.google.com/

Bước 2: Click “Thiết lập miễn phí”

Bước 3: Thêm tên tài khoản và click “tiếp”

Bước 4: Chọn thứ cần đo lường và click “tiếp”

Bước 5: Thêm trang website và các thuộc tính, chú ý https hay http

Bước 6: Đồng ý các điều khoản và “chấp nhận”

Bước 7: Copy ID tài khoản để chuẩn bị đưa vào Google Tag Manager

Như vậy chúng ta đã tạo và cài đặt xong Google Analytics. Thông thường chúng ta sẽ lấy mã code nhúng vào website, nhưng theo cách mới thì chúng ta đưa ID tài khoản Google tag Manager là được.

2) Tạo tài khoản Facebook Ads và cài đặt lấy Pixel Ads

Nếu bạn có tư cách pháp danh đầy đủ như công ty thì nên sử dụng Business Manager của Facebook để nhận được sự hỗ trợ tốt hơn.

Còn các trường hợp khác bạn nên chuẩn bị nhiều tài khoản Facebook và tạo acc cá nhân để chạy ads cho linh hoạt, thời điểm hiện tại chạy acc cá nhân phù hợp hơn, tôi sẽ hướng dẫn theo dạng này.

Bước 1: Vào https://www.facebook.com/business/ads và hoàn thiện cài đặt tài khoản, thêm visa thanh toán – bước này các bạn tự làm nhé!

Bước 2: Click “trình quản lý sự kiện” để cài đặt lấy pixel

Muốn thêm pixel website mới các bạn click “Kết nối với nguồn dữ liệu” ở menu trái.

Chọn website và bắt đầu

Chọn facebook pixel và kết nối

Đặt tên và thêm website của bạn

Click vào thiết lập pixel

Chọn cách kết nối pixel hoạt động

Tiếp tục kết nối với tài khoản gmail sử dụng đã tạo tài khoản Google Tag Manager để kết nối.

Như vậy chúng ta đã kết nối và set up xong

Trong trường hợp thủ công không cài vào tag manager, chúng ta có thể lấy mã pixel để đưa trực tiếp vào website luôn. Đây là con pixel mình nuôi đã lâu, các chỉ số về web rất đều.

Như vậy chúng ta đã setup xong pixel, bây giờ chúng ta tạo tập khách hàng để remarketing.

Chúng ta click vào “Tạo” sau đó click tạo đối tượng tùy chỉnh

Chúng ta chọn tập khách tương tác theo sự kiện

Lưu lại đối tượng, sau này chúng ta sẽ dùng các tập này để đưa vào nhóm ads chạy quảng cáo remarketing.

Để có thể tracking và nhận thông báo chuyển đổi từ pre landing đến landing, từ landing qua điền form qua page thanh you chúng ta vào phần “chuyển đổi tùy chỉnh” ở menu trái.

Điền thông tin đầy đủ để theo dõi sự kiện chuyển đổi về trang đích

Cụ thể chúng ta sẽ xem ở bài tiếp theo của phần quảng cáo Facebook.

3) Tạo tài khoản Google Ads và cài đặt

Bước 1: Vào https://ads.google.com/ và đăng ký tài khoản

Bước 2: Chọn mục tiêu quảng cáo

Bước 3: Hoàn thành thông tin doanh nghiệp và thanh toán

Cài đặt xong chúng ta sẽ có một tài khoản quảng cáo google

Nếu cài đặt trực tiếp mã Google Ads đo chuyển đổi lên Ladipage các bạn xem ở đây.

Để cài đặt Google Ads theo trên Google Tag Manager chúng ta tiến hành như sau:

Vào Google Tag Manager và click vào “Thẻ” ở menu trái, sau đó click “mới ở trái”

Thêm cấu hình Google Ads

ID và mã chuyển đổi chúng ta lấy ở trên Google Ads

Một số thông số cấu hình khác chúng ta làm ở cài đặt Google Tag Manager

Tương tự chúng ta tạo thẻ Conversion Linker để hoàn thành việc kết nối giữ GTM và Google Ads chuyển đổi.

4) Tạo tài khoản Google Tag Manager và kết nối các tài khoản

Bây giờ chúng ta đi chi tiết vào Google Tag Manager.

Đầu tiên chúng ta vào trang chủ https://tagmanager.google.com/ và click “tạo tài khoản” để tạo vùng chứa website.

Điền đầy đủ thông tin và “tạo”

Như vậy đã tạo xong vùng chứa – cái này như một vùng chứa các tài khoản kết nối Google Ads, Google Analytics, Face Ads, Hotjar, … và dữ liệu người dùng trên website gồm hành vi và nhân khẩu sẽ kết nối thông nhau.

Cấu hình “biến” ở menu trái. Thêm “mới” để cái đặt Google Analytics.

Thêm mới sự kiện muốn theo dõi và kết nối ở phần trình kích hoạt

Ở đây tôi thêm các trình kích hoạt: Trang thankyou sau khi chốt xong đơn hàng, cuộn trang landing page.

Cấu hình và lưu lại.

Chúng ta vào thẻ để kết nối với Google Ads, GA, Face Ads để các tài khoản này lấy dữ liệu event về.

Đầu tiên là Google Analytics, các sự kiện sẽ bắn về GA và bạn xem được theo real time hoặc vào phần sự kiện report.

Các trình kích hoạt để report về là các event.

Tương tự với Facebook Ads, chúng ta thêm Face Pixel vào thẻ

Thông thường các landing page sẽ chuyển đến page thankyou khi khách điền form xong, từ đây thì các bạn có thể tạo tập đối tượng trên tài khoản ads face.

Trong trường hợp cần tạo sự kiện khác như cuộn trang, thời gian xem trang, click button thì một cách là tạo thẻ HTML tùy chỉnh mới hai là sử dụng thiết lập sự kiện ở trong trình quản lý sự kiện Facebook.

Để theo dõi event mua hàng thành công, ví dụ có trang thankyou, đầu tiên chúng ta vào phần “trình kích hoạt” -> tạo mới và thêm các thông số và lưu lại.

Tiếp theo chúng ta vào “Thẻ” để thêm mới thẻ thankyou và thêm event đã tạo ở trên. Để lấy mã tracking các sự kiện khác, các bạn vào trang trợ giúp facebook: Thông số của sự kiện tiêu chuẩn trong Facebook Pixel

Chúng ta click “Gửi” để kích hoạt các cài đặt mới.

Sau cùng chúng ta vào website và xem các event đã được kích hoạt chưa qua addon Facebook Fixel Helper

Như vậy là đã được kích hoạt.

Cuối cùng chúng ta vào trình quản lý sự kiện để xem thành quả cài đặt.

Chúng ta cũng có thể tạo tập đối tượng tùy chỉnh theo sự kiện ở đây.

Ở đây các tập khách hàng mới được tạo ra có những sự kiện đã tracking.

Để theo dõi chuyển đổi trên Google Ads chúng ta cũng cài đặt ở GG tag Manager tương tự.

Để lấy ID và mã chuyển đổi, chúng ta vào Google Ads để tạo

Sau cùng hoàn thành lưu hành động chuyển đổi.

Để liên kết Google Ads remarketing với GTM, chúng ta tạo thẻ tiếp thị lại trên Google Ads.

ID chuyển đổi chúng ta lấy ở tài khoản Google Ads

Như vậy, chúng ta đã hoàn thành việc cài đặt tracking và sử dụng Google tag Manager để quản lý chung các tài khoản GG Ads, FB Ads, GA.

Việc khó nhất của quảng cáo chuyển đổi là cài đặt tracking để theo dõi đơn hàng thành công, qua đó biết hiệu quả mỗi chiến dịch, nhóm, bài ads và điều chỉnh phù hợp.

Hẹn các bạn ở nội dung tiếp theo!